Termékeink

Tekintsd meg teljes kínálatunkat

Tovább..

Ajándékcsomag

Egyéni összeállítás választott szapanokkal

Tovább..

Családi csomag

Különleges összeállítás...  

Tovább..

Termékbemutatók

Ismerd meg termékeinket

Tovább..

 

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

 

A www.szappanpatika.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

 

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

 

Üzemeltetői adatok

 

  • Cégnév: Dobos Adrienn egyéni vállalkozó
  • Székhely: 6721 Szeged, Dugonics u. 32. 1/1.
  • Adószám: 6639777-1-26
  • Számlavezető bank: Raiffeisen Bank Zrt.
  • Bankszámla szám: 12067204-01417627-00100009
  • Fő tevékenség: TEÁOR 204202 (Kézműves szappanok készítése)
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyezned kell a JavaScript használatát.
  • Telefon:0630/565-93-91

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 

A webáruház kozmetikai termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek, mert a kézműves termékek egyedi formázással készülnek.

 

A megjelenített termékek kizárólag online weboldalunkon, a www.szappanpatika.hu webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák termékeink. Átvehetők házhoz-szállítással, vagy utánvéttel.

 

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

 

Szállítási díjak

Magyar Posta

 

Fizetés átutalással történik. Ajánlott levélként történő feladás kedd és csütörtöki napokon, a postai kézbesítés előreláthatóan 3-4 nap.

 

Tömeg

Ajánlott levélfeladás postaköltsége

0-249 gr

540 Ft

250-499 gr

750 Ft

500-749 gr

1 045 Ft

750-1999 gr

1 240 Ft

 

Ingyenes házhozszállítás:

 

·         10000 Ft feletti vásárlás esetén

 

Regisztráció

 

Vásárlás felhasználói regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

 

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

 

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

 

A megrendelés folyamata

 

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül, megtekintheti annak tartalmát, vagy folytathatja a vásárlást.

 

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára, vagy fizetéshez válassza a „Pénztárhoz” gombot.

 

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

 

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a mellette található ikon megnyomásával.

 

5. Amennyiben már regisztrált felhasználónk, bejelentkezés után egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a vásárlás vendégként / regisztráció opciók közül választhat.

 

6. A megrendelés megerősítése dobozon belül, olvassa el az Általános Szerződéses Feltételek / Adatkezelési Szabályzat részt, majd pipálja ki az elfogadom mezőt.

 

7. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a „Megrendelés megerősítése” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

 

8. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

 

A megrendelés véglegesítése az átutalással történik.

 

A megrendelt terméket előre utalás után a megjelölt szállítási móddal engedjük útjára.

 

A megrendelések feldolgozása munkanapokon hétfőtől-péntekig 8:00-14:00 között történik.

 

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

 

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Garancia

 

Termékeimre 100%-os garanciát vállalok. 

 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Elállás joga

 

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a bontatlan, sértetlen eredeti csomagolásban áll módunkban a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

 

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

 

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

 

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

 

Elállási jog gyakorlásának menete

 

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg.

 

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

 

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

 

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

 

Adatkezelés

 

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

 

A web áruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

 

A web áruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, e nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

 

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

 

 

 

Adatainak törlését - módosítását bármikor megteheti bejelentkezés után a „saját adatok” menüben. A regisztráció / vásárlás során külön mezőben engedélyezheti a hírlevél listára való feliratkoztatást. A hírlevél listáról bármikor törölheti magát az e-mail alján található „Leiratkozás” link-el.